Učite po modulima
Naučite o Lead menadžmentu
Općenito
Lead Management je proces prikupljanja i upravljanja leadovima (potencijalnim kupcima) do trenutka kada pokažu interes za vaš proizvod ili uslugu.
Lead je osoba ili tvrtka koja odgovara vašem profilu idealnog kupca, ali ne znate je li zainteresirana ili može kupiti vaš proizvod ili uslugu.
Korištenjem prodajnog lijevka možete pratiti potencijalne klijente kroz različite faze, sve dok se uspješno kvalificiraju ili ne kvalificiraju.
Upravljanje leadovima je centralizirano mjesto za upravljanje pojedinostima o potencijalnim klijentima, bodovanje i segmentiranje potencijalnih klijenata, analizu i izvješćivanje o učinku te bilježenje aktivnosti koje obavlja vaše prodajno osoblje i potencijalni klijenti.
Lead Management omogućuje:
Stvaranje i upravljanje popisom leadova
Uvoz leadova
Segmentacija leadova
Rezultat
Upravljanje kanalom konverzije leadova
Analiziranje izvedbi konverzije leadova